Allgemeine Geschäftsbedingungen —Passionnément’vin
Datenschutzerklärung — Passionnément’vin
Workshops, Rallye des 5 Sens, Wine Escape Game und Geschenkgutscheine Passionnément'vin
Fassung vom 2. November 2026
1. Veranstalterin und Geltungsbereich
Die Leistungen werden von Passionnément’vin, Angélique Werner, Einzelunternehmen, Route de Signy 2, 1274 Grens, Schweiz, organisiert. MWST-Nr. CHE-484.258.138.
E-Mail: angel@passionnement-vin.com. WhatsApp: +41 79 132 54 73.
Passionnément’vin organisiert Weinerlebnisse wie Sensorik-Workshops, die Rallye des 5 Sens, Spaziergänge, das Wine Escape Game sowie private und geschäftliche Anlässe und bietet Geschenkgutscheine an. Diese Bedingungen gelten für direkt bei Passionnément’vin gebuchte Leistungen. Kunde ist die in der Offerte genannte natürliche oder juristische Person. Bei Gruppenbuchungen gibt der Kunde die praktischen Informationen und Anweisungen an die Teilnehmenden weiter.
2. Offerte und Annahme
Jede Anfrage steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit von Terminen, Veranstaltungsorten und Mitwirkenden. Eine Anfrage, ein Nachrichtenaustausch oder eine noch nicht angenommene Offerte gilt nicht als Buchung. Sofern keine andere Frist angegeben ist, gilt die Offerte sieben Tage ab Versand. Sie nennt Leistung, Datum, Ort, Zeiten, Teilnehmerzahl, enthaltene Leistungen, Optionen, Preis und Zahlungsfristen. Der Kunde nimmt die Offerte und diese Bedingungen schriftlich an, etwa durch Unterzeichnung der Offerte, per E-Mail, durch eine ausdrückliche WhatsApp-Nachricht oder durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes beim Online-Kauf. Eine vorläufige Terminoption besteht nur, wenn ihre Dauer schriftlich bestätigt ist.
3. Partnerleistungen
Bestimmte Leistungen erbringen Partner wie Weingüter, Transportunternehmen, Chocolatiers, Käseproduzenten, Fotografen oder Beherbergungsbetriebe. Die Offerte nennt für jede Leistung den Anbieter und den Rechnungssteller. Besondere Partnerbedingungen zu Zahlung, Stornierung, Zeiten oder Zugang werden vor Annahme der Offerte mitgeteilt. Sie haben nur für die betreffende Leistung Vorrang. Nach der Bestätigung können Partnerbedingungen nur mit Zustimmung des Kunden ergänzt werden.
4. Preise
Die Preise lauten auf Schweizer Franken (CHF). Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten und wird auf der Rechnung ausgewiesen. Optionen und Zuschläge, etwa für Transport, kulinarische Begleitung, Fotografie, Anfahrt oder Miete, sind nur enthalten, wenn sie in der angenommenen Offerte stehen. Ein bestätigter Preis kann nicht einseitig geändert werden.
5. Anzahlung und Zahlung
Bei Workshops, Rallyes und Veranstaltungen wird die Buchung bestätigt, sobald die Offerte angenommen und eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises eingegangen ist. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Der Restbetrag ist spätestens sieben Tage vor der Veranstaltung zu bezahlen. Bei einer Buchung weniger als sieben Tage im Voraus ist der Gesamtpreis vor der Bestätigung zu bezahlen. Die Fristen stehen auf der Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder TWINT. Bei Zahlungen aus dem Ausland trägt der Kunde Bank- und Wechselkursgebühren. Massgebend ist der tatsächliche Zahlungseingang. Danach folgt eine schriftliche Bestätigung. Bei Zahlungsverzug setzt Passionnément’vin schriftlich eine letzte Frist. Wird sie nicht eingehalten, kann die Leistung storniert werden. Ziffer 10 gilt dann wie bei einer Stornierung durch den Kunden. Jede Aktivität setzt die vollständige Zahlung voraus.
6. Rallye des 5 Sens
Die Rallye der 5 Sinne ist ein Sinnesparcours im Freien. Sofern die Offerte nichts anderes vorsieht, gilt ein Pauschalpreis von CHF 2’000 für bis zu 20 Personen, danach CHF 95 pro zusätzliche Person.
Gruppengrösse: 20 bis 80 Teilnehmende, aufgeteilt in Teams. Die Pauschale für 20 Personen gilt auch für kleinere Gruppen. Mehr als 80 Personen sind nur auf Anfrage möglich.
Saison: ausschliesslich März bis Oktober.
Orte: Lavaux (Chexbres–St-Saphorin, ca. 1,7–2 km und 100 Höhenmeter) oder La Côte (Monnaz–Vufflens-le-Château, ca. 1,8–2 km und 70 Höhenmeter).
Dauer: ca. 2 Stunden 30 Minuten, je nach Strecke und Tempo der Teams.
Inbegriffen: ein Begrüssungsgetränk, Material zur sensorischen Erkundung, eine Streckenkarte, eine Degustation von sechs Weinen und fachkundige Begleitung.
Optionen: Transport, kulinarische Begleitung mit einem Chocolatier oder Käseproduzenten sowie Fotografie, jeweils auf Offerte gemäss Ziffer 3.
Alkoholfreie Getränke: Hochwertige alkoholfreie Getränke für die ganze Gruppe oder einen Teil davon können bis zur Meldung der endgültigen Teilnehmerzahl gemäss Ziffer 8 bestellt werden.
Die Strecke führt zu Fuss über teils steile Rebwege. Toiletten gibt es nur am Ziel. Personen mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen melden dies bei der Buchung, damit mögliche Anpassungen geprüft werden können.
8. Teilnehmerzahl und Änderungen
Für Workshops und die Rallye des 5 Sens sind die endgültige Teilnehmerzahl, die Zahl der Personen, die alkoholfreie Getränke wünschen, Allergien und Anforderungen an die Barrierefreiheit spätestens 15 Tage vor der Veranstaltung mitzuteilen.
Diese Teilnehmerzahl ist Grundlage der Schlussrechnung. Eine geringere Teilnehmerzahl oder das Fernbleiben nach Ablauf der Frist berechtigt zu keiner Preisreduktion. Zusätzliche Personen können je nach Verfügbarkeit gegen Zahlung des Mehrbetrags teilnehmen. Änderungen von Datum, Ort, Zeit oder Programm bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung, die auch allfällige Mehrkosten regelt. Ohne Einigung bleibt die ursprüngliche Buchung gültig.
8. Effectif et modifications
Pour les ateliers et le Rallye des 5 Sens, l'effectif définitif, le nombre de participants sans alcool, les allergies et les besoins d'accessibilité sont communiqués au plus tard 15 jours avant l'événement.
Cet effectif sert de base à la facture finale. Une baisse d'effectif ou des absences après cette date ne donnent pas droit à une réduction. Une augmentation reste possible selon les disponibilités, contre paiement du complément.
Un changement de date, de lieu, d'horaire ou de contenu n'est valable qu'après accord écrit, avec son éventuel coût. Si aucun accord n'est trouvé, la réservation initiale reste valable.
9. Ablauf
Der Kunde nennt eine am Veranstaltungstag erreichbare Kontaktperson. Die Teilnehmenden erscheinen pünktlich mit geeignetem Schuhwerk für Rebwege und wettergerechter Kleidung. Allergien und Ernährungseinschränkungen werden im Rahmen der Möglichkeiten der Mitwirkenden berücksichtigt. Die Möglichkeiten werden schriftlich bestätigt. Vollständige Spurenfreiheit von Allergenen kann nicht garantiert werden.
10. Stornierung durch den Kunden
Die Stornierung erfolgt schriftlich per E-Mail oder WhatsApp. Massgebend sind die Kalendertage zwischen Eingang der Stornierung und Veranstaltungstag. Die Gebühren decken die Reservierung von Veranstaltungsorten, Mitwirkenden und Weinen sowie Termine, die anderen Kunden nicht angeboten werden konnten. Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Ein Überschuss wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet. Bereits durch diese Staffel gedeckte Partnerkosten werden nur einmal berechnet.
Frist vor der Veranstaltung & Gebühr (% des bestätigten Gesamtpreises)
-61 Tage oder mehr vor der Veranstaltung :15 %
-60 bis 31 Tage : 30 % (entspricht der Anzahlung)
-30 bis 15 Tage: 50 %
-14 bis 8 Tage: 75 %
-7 Tage oder weniger oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag: 100 %
Ein mindestens 31 Tage vor der Veranstaltung eingegangener Verschiebungswunsch wird einmal kostenlos berücksichtigt, sofern innerhalb von zwölf Monaten ein Termin verfügbar ist. Danach setzt eine Verschiebung die Zustimmung von Passionnément’vin voraus. Die Staffel gilt unter Vorbehalt des zwingenden Schweizer Rechts, insbesondere Art. 404 des
Obligationenrechts.
11. Wetter und Absage durch die Veranstalterin
Wechselhaftes Wetter führt nicht zur Absage der Rallye des 5 Sens. Strecke oder Ablauf können angepasst werden. Bei Gewitter, grosser Hitze oder gefährlichen Bedingungen entscheidet
Passionnément’vin spätestens am Vortag um 18 Uhr und informiert den Kunden. Bei einer plötzlichen Wetteränderung ist ein Entscheid am Veranstaltungstag möglich.
Bei einer Absage durch Passionnément’vin werden in dieser Reihenfolge folgende Möglichkeiten
angeboten:
1) Anpassung der Strecke oder des Programms, sofern der Kunde zustimmt.
2) Kostenlose Verschiebung auf einen vereinbarten Termin.
3) Vollständige Rückerstattung der nicht erbrachten Leistungen, wenn der Kunde die vorherigen
Möglichkeiten ablehnt.
Dem Kunden werden dabei keine Stornierungsgebühren gemäss Ziffer 10 berechnet. Eine
Gutschrift oder ein Ersatztermin darf nicht anstelle einer Rückerstattung aufgezwungen werden.
12. Verspätungen und Verlängerungen
Eine Verspätung der Teilnehmenden verschiebt die Endzeit nicht. Ist die Verspätung dem Kunden zuzurechnen, kann das Programm ohne Preisreduktion gekürzt werden. Eine Verlängerung erfordert die Zustimmung von Passionnément’vin und einen im Voraus mitgeteilten und akzeptierten Preis. Nicht angekündigte Mehrstunden werden nicht berechnet.
13. Geschenkgutscheine
Der Gutschein nennt die Leistung, die Anzahl der Begünstigten, die enthaltenen Optionen, die Gutscheinnummer, das Ausstellungsdatum und das Ablaufdatum. Er wird auf Rechnung bezahlt. Ein unbezahlter Gutschein berechtigt zu keiner Leistung.
Gültigkeit. Der Gutschein gilt bis zum 31. Oktober des auf die Ausstellung folgenden Jahres und deckt damit mindestens eine volle Saison ab. Ein im Juni 2026 ausgestellter Gutschein gilt beispielsweise bis zum 31. Oktober 2027.
Verlängerung. Die begünstigte Person kann spätestens einen Monat vor Ablauf schriftlich eine Verlängerung beantragen und fügt eine Kopie bei. Bei Gültigkeit bis 31. Oktober ist der 30. September die Frist. Die Verlängerung wird schriftlich bestätigt. Ohne Verlängerung bleibt der bezahlte Betrag als Guthaben zum dann geltenden Tarif verwendbar.
Einlösung. Die begünstigte Person reserviert im Voraus und sendet eine Kopie des Gutscheins. Ein bestimmtes Datum ist nicht garantiert. Eine frühzeitige Reservierung wird empfohlen, besonders gegen Saisonende. Die Einlösung wird erfasst, um eine doppelte Verwendung zu verhindern.
Übertragung. Der Gutschein kann verschenkt oder übertragen werden. Eine Barauszahlung ist nur möglich, wenn die Leistung nicht mehr angeboten wird und keine Ersatzleistung für die begünstigte Person infrage kommt. In diesem Fall wird der bezahlte Betrag zurückerstattet. Preis. Ein gekaufter Gutschein sichert die vorgesehene Leistung auch bei einer späteren
Preiserhöhung. Nicht enthaltene Optionen werden zusätzlich berechnet.
Verlust. Ein verlorener Gutschein kann anhand der Kaufangaben wie Name des Käufers, Datum und Rechnung ermittelt werden.
14. Stornierung einer mit Gutschein gebuchten Spielrunde
Nach Buchung eines Datums gilt für die Spielrunde die Staffel gemäss Ziffer 10. Allfällige Gebühren werden nach Versand einer Abrechnung an die begünstigte Person vom Gutscheinwert abgezogen. Das Restguthaben bleibt gemäss Ziffer 13 verwendbar. Für die Stornierung eines Gutscheinkaufs vor Buchung eines Datums gelten die Bedingungen dieses Kaufs.
15. Teilnahme, Alter und Alkohol
Weindegustationen sind Personen ab 16 Jahren vorbehalten, Spirituosen Personen ab 18Jahren. Ein Ausweis kann verlangt werden. Minderjährige nehmen in Begleitung einer verantwortlichen erwachsenen Person teil und erhalten alkoholfreie Getränke. Alle Teilnehmenden passen ihren Konsum an, insbesondere wenn sie ein Fahrzeug führen. Passionnément’vin kann Personen ausschliessen, deren Zustand oder Verhalten die Sicherheit oder den ordnungsgemässen Ablauf gefährdet. Der Teilnahmepreis bleibt geschuldet. Die Teilnehmenden befolgen die Anweisungen der Veranstalterin und der Gastgeber,
insbesondere in privaten Rebbergen.
16. Haftung und Versicherung
Passionnément’vin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung. Die Teilnehmenden verfügen über eigene Unfall- und Privathaftpflichtversicherungen. Passionnément’vin haftet für seine Verpflichtungen nach Schweizer Recht. Die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ist nie ausgeschlossen. Aktivitäten im Freien bringen eigene Risiken mit sich, etwa geneigtes Gelände und Wetter. Die Teilnehmenden nehmen diese Risiken unter Beachtung der Anweisungen in Kauf. Beschädigtes oder nicht zurückgegebenes Material wird zu den angemessenen und belegten Reparatur- oder Ersatzkosten berechnet. Persönliche Gegenstände bleiben in der Obhut ihrer Eigentümer.
17. Fotos und Inhalte
Konzepte, Spiele, Szenarien und Materialien von Passionnément’vin sind geschützt. Ihre Vervielfältigung oder Nutzung bedarf einer Genehmigung. Die Teilnehmenden geben die Lösungen der Spiele nicht weiter. Private Erinnerungsfotos sind unter Rücksichtnahme auf andere Teilnehmende und die Veranstaltungsorte erlaubt. Wird die Fotooption gebucht, erhält der Kunde die Fotos. Passionnément’vin verwendet Fotos, auf denen Personen erkennbar sind, nur mit deren vor Ort oder schriftlich eingeholter Zustimmung für Werbung, etwa auf der Website oder in sozialen Medien. Die Zustimmung der Gruppenleitung ersetzt die individuelle Zustimmung nicht.
18. Personendaten
Die für Buchungen, Rechnungen, Gutscheine und Veranstaltungen benötigten Daten werden gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bearbeitet. Sie werden nie verkauft und nur zur Leistungserbringung an Partner weitergegeben. Die Datenschutzerklärung auf der Website erläutert die eingesetzten Dienste, darunter WhatsApp, die Empfänger, mögliche Auslandsübermittlungen und die Aufbewahrungsdauer. Die Newsletter-Anmeldung ist freiwillig und von der Buchung getrennt. Anfragen zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung sind vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten an angel@passionnement-vin.com zu richten.
19. Geschäftskunden
Für Unternehmen und Vereine liegt der Gerichtsstand am Sitz von Passionnément’vin, sofern dieOfferte nichts anderes vorsieht. Die Schlussrechnung wird auf die in der Offerte genannteOrganisation ausgestellt. Auf Anfrage kann die Referenz einer internen Bestellung aufgenommenwerden.
20. Beanstandungen und anwendbares Recht
Probleme sind so bald wie möglich zu melden, wenn möglich während der Aktivität, danach schriftlich mit den relevanten Angaben. Die Parteien suchen zunächst eine gütliche Lösung. Der Vertrag untersteht Schweizer Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten bestimmt sich der Gerichtsstand nach dem Gesetz. Bei Leistungen mit festem Termin besteht vorbehaltlich
zwingenden Rechts kein Widerrufsrecht.
21. Anwendbare Fassung
Für den Vertrag gilt die bei der Buchung oder beim Gutscheinkauf angenommene Fassung. Eine neue Fassung gilt nur für neue Verträge, sofern der Kunde nicht schriftlich etwas anderes vereinbart. Ist eine Klausel nicht anwendbar, bleiben die übrigen Klauseln wirksam. Keine Klausel entzieht dem Kunden zwingenden gesetzlichen Schutz.
Datenschutzerklärung — Passionnément’vin
1. Verantwortliche
Angélique Werner, die unter dem Namen Passionnément’vin tätig ist, ist für die hier beschriebene Datenbearbeitung verantwortlich. Route de Signy 2, 1274 Grens, Waadt, Schweiz. E-Mail: angel@passionnement-vin.com. WhatsApp: +41 79 132 54 73.
Diese Erklärung gilt für www.passionnement-vin.com, unsere geschäftliche Kommunikation und
die Abwicklung unserer Leistungen.
2. Daten und Zwecke
Anfragen und Veranstaltungen. Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Verfügbarkeit zu prüfen, eine Offerte zu erstellen und Ihre Veranstaltung zu organisieren und nachzubetreuen. Je nach Anfrage betrifft dies Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Kontaktdaten, die gewünschte Aktivität, den Ort oder die Region, das Datum, die Uhrzeit, die Teilnehmerzahl, das Budget und Ihre Nachricht. Wenn Sie uns Ernährungs- oder Zugangsbedürfnisse mitteilen, verwenden wir die nötigen Angaben, um mögliche Anpassungen zu prüfen. Geschenkgutscheine und Rechnungen. Wir verwenden die Angaben des Käufers und, sofern mitgeteilt, der begünstigten Person, die persönliche Nachricht und die Gutscheindaten, um den Gutschein auszustellen und seine Gültigkeit und Einlösung zu verfolgen. Rechnungsdaten, Zahlungsreferenzen und Belege verwenden wir für die Rechnungsstellung, die Zahlungskontrolle und die Buchhaltung. Nach einer Veranstaltung können wir uns bei Ihnen bedanken, um Rückmeldung bitten oder Sie zu einer Bewertung einladen. Bewertungsplattformen wenden ihre eigenen Regeln an. Newsletter. Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zu schicken. Sie können sich über den Link in unseren Nachrichten oder per E-Mail abmelden. Die Anmeldung ist von einer Offertanfrage oder Buchung getrennt. Fotos. Ein Foto, auf dem Sie erkennbar sind, verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung zu Werbezwecken.
3. Dienste und Empfänger
Wix betreibt unsere Website und stellt die Formulare bereit. Google Workspace stellt E-Mail, Dokumentenspeicher und Kalender bereit. Wenn Sie WhatsApp wählen, bearbeitet dieser Dienst ebenfalls Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation. Sie können uns auch über das Formular oder per E-Mail erreichen. Je nach Anfrage geben wir den zuständigen Partnern, beispielsweise Weingütern, Veranstaltungsorten, Catering- oder Transportunternehmen, nur die für die Leistung nötigen Angaben weiter. Nötige Angaben können wir auch an Buchhaltungsdienstleister, Banken und bei gesetzlicher Pflicht an Behörden weitergeben.
4. Schreibunterstützung und Automatisierung
Wir können Schreibwerkzeuge einsetzen, um Anfragen zusammenzufassen und Entwürfe für Antworten oder Dokumente vorzubereiten. Sobald der Marius-Ablauf in Betrieb geht, verbindet Make unsere geschäftlichen Dienste, erfasst Anfragen, bereitet Entwürfe vor und aktualisiert die interne Übersicht. Dafür können Kontakt- und Buchungsdaten, relevante Auszüge aus der Korrespondenz, Fristen und technische Ausführungsdaten bearbeitet werden. Kommt ein KI-Modul zum Einsatz, erhält der Modellanbieter die für die Aufgabe nötigen Informationen. Angélique Werner prüft und genehmigt Antworten und Offerten vor dem Versand. Entscheidungen über Offerten, Buchungen und Zahlungen trifft Passionnément’vin.
5. Bearbeitung im Ausland
Online-Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Für Hosting und Kommunikation zählen Irland und die USA sowie bei Wix Israel zu den angegebenen Bearbeitungsorten. Die unten verlinkten Anbieterverzeichnisse nennen weitere Orte je nach Dienst. Der Make-Ablauf ist in der europäischen Zone EU1 eingerichtet. Je nach gewähltem Modell kann ein KI-Modul Daten in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz oder in den USA bearbeiten. Make veröffentlicht die Länder und Regionen je Modell. Bei Übermittlungen in Länder ohne von der Schweiz anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau können die anwendbaren Garantien insbesondere dem Schweizer Recht angepasste Standardvertragsklauseln umfassen. Für erfasste Übermittlungen an zertifizierte US-Empfänger kann das Swiss–US Data Privacy Framework gelten.
Wix — https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors
Google Workspace — https://workspace.google.com/terms/subprocessors/
WhatsApp — https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework
Make — https://www.make.com/terms-and-conditions
Bearbeitungsregionen der Modelle in Make —
https://help.make.com/ai-providers-and-data-zones-in-make
6. Cookies und Websitebesuch
Wix kann technische Angaben wie die IP-Adresse, den Browsertyp und Sitzungsdaten bearbeiten. Technische Cookies dienen insbesondere der Anzeige und Sicherheit der Website und der Aufrechterhaltung der Sitzung. Sie können Cookies im Browser verwalten. Werden bestimmte Cookies blockiert, kann die Website eingeschränkt funktionieren. Zwecke und Laufzeiten der Wix-Cookies —
https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-website-bei-wix
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7. Aufbewahrung
Wir bewahren Korrespondenz und Unterlagen so lange auf, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Leistungserbringung und zur Nachbetreuung nötig ist. Bei Gutscheinen berücksichtigen wir die Gültigkeitsdauer und die Kontrolle der Einlösung. Für Unterlagen mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht gilt die entsprechende Frist. Einzelne Daten können zur Beilegung einer Streitigkeit oder zur Wahrung eines Rechts länger aufbewahrt werden. Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Ihre Adresse nicht mehr für den Newsletter.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Personendaten und deren Berichtigung verlangen. Unter den
gesetzlichen Voraussetzungen können Sie auch deren Löschung verlangen oder bestimmten
Bearbeitungen widersprechen. Beruht eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte
an angel@passionnement-vin.com. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutzund
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